为贯彻落实国家《关于推动公立医院高质量发展的意见》及《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》要求，进一步提升基层护理管理质量水平与服务能力，积极加强基层护理质量管理，规范基层护理服务行为。5月22日-24日，贵州省职工医院在五楼第一会议室成功举办省级I类继续教育项目“2025年花溪区护理质量管理与服务能力提升培训班”，来自省内多家医院的300余名护理同仁参与培训。
开幕式由贵州省职工医院护理部负责人陈照菊主持，贵州省职工医院院长胡馗出席开幕式并致辞,贵州医科大学附属医院护理部副主任蔡鹏（主持工作）作指导讲话，希望各位学员在培训中能学有所获、学有所用，为提升区域护理服务质量注入新动能，助力区域护理高质量发展。
本次培训班非常荣幸地邀请到多名省内知名护理专家莅临现场授课。培训班紧扣护理工作质量提升与护理服务能力两大板块讲授。专家们围绕“优良护理事件的管理”、“护理质控”、“专科敏感指标的管理”、“护理文书书写规范”等内容进行生动讲解，让学员们掌握如何在临床实际工作中进行护理质量管理。以临床案例讲解如何在护理工作中实施人文关怀，如何与病人沟通，建立和谐的护患关系。
此次护理质量管理与服务能力提升培训班的成功举办，为基层护理人员提供了一个宝贵的学习平台。通过此次培训班的学习，不仅助力学员打破管理思维瓶颈，提升服务创新能力，同时助力区域护理高质量发展。
供稿：护理部（俞纤）
一审：陈照菊
二审：张晓萌
三审：胡馗
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