贵州省职工医院召开
2025年门诊医疗质控会议
为进一步提升门诊医疗服务质量，体现“以患者为中心”的服务宗旨，全方位增强门诊诊疗综合能力，2月20日下午，贵州省职工医院召开2025年门诊医疗质控会。会议由门诊部主任医师林新主持。院党委委员、副院长周亚林出席会议，门诊部相关人员及各临床医技科室门诊医疗质控联络员参加会议。
会上，门诊部医疗质控组长围绕门诊运行情况、质控指标分析、服务质量等工作进行汇报，将各科门诊工作及患者体验等情况进行全方面呈现，通过对以往门诊工作复盘审视，总结经验收获、剖析现存问题，为后续门诊工作的高效开展锚定方向。
在听取汇报后，周亚林作总结讲话。他强调，门诊是医院的重要窗口，是患者就医的第一站，要始终围绕全心全意为患者服务的意识，加强门诊业务管理、统筹排诊、加强电子病历、优化医患沟通等方面，促进门诊精细化管理。日常数据收集与分析是工作的关键指引，各科室务必高度关注数据，深挖数据背后的原因，直面问题、寻求改进。通过“回顾案例-看数据-抓落实”，分析对比、寻找差距、提质增效，提升门诊诊疗服务能力与水平，努力为广大百姓提供更高质量、更有温度、更具人文的诊疗服务。
供稿：宣传科
一审：林新
二审：张晓萌
三审：周亚林
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